期货开户时身份证无法上传怎么或者是拍照不清晰怎么办?

2019-09-19 16:12 期货开户 期货哥

导读:期货开户的时候很容易遇到各种各样的问题,其中如果遇到身份证无法上传的情况,小编在文章中提供了几种解决方案。

投资者在期货开户的过程中会遇到各种问题,耐心好一点的客户可能还尝试一些办法解决问题,但是耐心不好的客户可能就会放弃开户,觉得没有时间去研究,太过麻烦。所以就会和期货“擦肩而过”了,下面小编就教大家怎么解决开户时身份证无法上传的问题。

期货开户分为电脑开户、手机开户,如果这两种开户途径中有一种途径开户的时候不能上传身份证照片(正反面无法识别),或者身份证照片上传失败(身份证信息不存在),可以参照以下方法来解决:

1、身份证正反面拍照时,信息清晰可见;(如果还是不清楚,就是手机像素太高了,可以尝试把身份证照片传给小编,又小编代为交给后台开户人员)

2、身份证四角露出即可,边缘不能留太多的空白;

3、身份证照片尺寸不能超过3M,格式必须正确;

4、检查身份证有效期是否已到,如果到期要及时更换身份证;

5、检查网络,保证网络通畅;

6、建议客户多尝试上传几次照片,或者换一下开户工具;

7、及时联系自己的客户经理他们会随时为客户排忧解难;


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